Le marché Américain
Monnaie : US dollar $
Langue
• Anglais privilégié voir exclusif.
• Il vaut mieux parler anglais sinon il est nécessaire de prendre un interprète et éventuellement d’être accompagné d’un avocat.
Le temps et le travail
• Le temps est primordial pour un américain. La ponctualité est très importante!
• Avoir du retard (même une dizaine de minutes) est très mal perçu et peut faire échouer la démarche engagée.
• Un repas d’affaire doit être de courte durée (inférieur à une heure).
• Les méthodes de travail doivent être anglo-saxonnes.
• L’emploi du prénom est privilégié.
• Vos interlocuteurs sont généralement bien conseillés avant un rendez-vous d’affaires. Il faut donc les aborder en connaissance de cause quitte à avoir recours à des experts pour préparer le rendez-vous.
• En réunion, il faut s’attendre à faire face à de nombreux interlocuteurs.
• Ils viennent en rendez-vous de manière très sport, très décontractée, voire même amicale et familière. Cela ne signifie pas qu’il ne faut pas les prendre au sérieux.
• Il faut rester prudent quant à l’issue d’une négociation car les apparences peuvent-être trompeuses.
• Il ne faut pas en tant que français avoir une tenue sportive et agir comme eux car les américains ont une connaissance de nos pratiques et ne comprendront pas notre comportement.
• Etre franc et direct.
• Vos objectifs doivent être précis et transparents.
• Ne pas hésiter à utiliser des exemples concrets qui prouvent la réussite de votre entreprise dans les affaires.
Les tendances
• Les américains reconnaissent le savoir-faire français et savent considérer les prix.
• Le marché de l’ameublement et de la décoration est en pleine expansion et notamment à New York, Los Angeles et Chicago.
• Avoir une capacité de réaction rapide aux commandes.
• Le marché américain privilégie les grandes tailles (verres, assiettes, tasses …).